TUYỂN DỤNG - NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG | RECRUITMENT - STORE ASSISSTANT

(Vie.)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thực hiện công việc liên quan đến tư vấn bán hàng và phát triển thị trường các mặt hàng đồ nội thất (Sofa, Giường, Gối Sofa, Bàn Trà,…), thương hiệu ORDINAIRE.

• Khai thác khách hàng tiềm năng được công ty giao và tìm kiếm nguồn khách hàng mới.
• Chủ động Chào đón khách hàng vào cửa hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm tới khách hàng (theo nội dung huấn luyện), hướng dẫn sử dụng và bảo quản sản phẩm.
• Tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, Instagram và kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada,...
• Lập kế hoạch, triển khai thực hiện, hiệu chỉnh và đánh giá hiệu quả liên quan đến công tác bán hàng trong khu vực được giao.
• Trực tiếp đàm phán và thương thảo thực hiện đơn hàng/hợp đồng.
• Gửi yêu cầu chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với bộ phận Điều Phối, đảm bảo giao hàng và hoàn thành đơn hàng.
• Duy trì chăm sóc khách hàng thường xuyên và chu đáo.
• Tạo mối quan hệ thân thiện, hỗ trợ kinh doanh đối với đồng nghiệp cùng bộ phận.
• Sử dụng phần mềm nội bộ để theo dõi hiệu quả công tác bán hàng, duy trì phễu khách hàng, báo cáo với cấp trên theo định kì của công ty.
• Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại, email marketing và gửi tin nhắn tự độ.
• Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra.
• Thực hiện đầy đủ các báo cáo theo quy định và các báo cáo khác theo yêu cầu từ cấp trên.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Thành thạo 2 ngôn ngữ Tiếng Anh và Tiếng Việt.
• Thành thạo kỹ năng máy tính (MS Office) và sử dụng quen thuộc các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, LinkedIn,...).
• Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến và kinh doanh online.
• Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng; đam mê phát triển kỹ năng bán hàng.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục, giải quyết tình huống và đàm phán tốt với khách hàng, bằng lời nói và văn bản.
• Nhanh nhẹn, có trách nhiệm, cẩn thận với công việc.
• Vui vẻ, hoà đồng và trung thực.
• Thái độ ham học hỏi, biết lắng nghe, cầu tiến.
• Chịu được áp lực công việc.
• Có khả năng thu thập và phân tích thông tin khách hàng và thị trường.
• Ưu tiên ứng viên có 1-3 năm kinh nghiệm từng làm nhân viên bán hàng online và từng làm mảng nội thất, thiết kế, kiến trúc,...

THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

⏰ 09:30 - 19:00, 6 ngày/tuần

📍 24 Đường số 2, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

PHÚC LỢI

• BHXH
• Lương tháng thứ 13
• Thưởng doanh thu
• Phụ cấp cơm trưa

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Gửi CV với chủ đề [STORE ASSISSTANT_ORDINAIRE_JUL24] HỌ TÊN - NGÀY đến email hr@bonario.vn

(Eng.)

JOB DESCRIPTION

Company's products: furniture products including sofas, beds, sofa pillows, coffee tables, etc.

• Identifying potential customers in our target segments, region, and leads from marketing.
• Engage with potential customers on social media platforms including Facebook, Zalo, Instagram, and e-commerce channels like Shopee, Lazada, etc.
• Consult customer and offers superior customer service and cultivate relationships with clients to sell & upsell.
• Prepare quotations according to templates and finalize online sales transactions.
• Continuously learn about customers' needs and provide feedback on products and services.
• Maintain relationships with existing customers and prospects as assigned by the company.
• Have the ability to manage assigned tasks by planning and organizing to achieve KPIs.
• Responsible for achieving monthly house calls, sales goals, creating and maintaining a client base.
• Use our internal sales software to track performance, maintain the pipeline and report data to senior leadership on a regular basis.
• Complete reports as prescribed and required by the manager.
• Other duties as required.

JOB REQUIREMENTS

• Proficiency in both English and Vietnamese languages.
• Advanced computer skills (MS Office) and familiar with social media platforms (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
• Ability to be proficient in using online communication tools and internal e-business tools.
• Passionate about customer consultation and care; eager to develop sales skills.
• Strong communication skills, persuasive, capable of resolving issues and negotiating effectively with customers, both verbally and in writing.
• Enthusiasm, positivity, and a solution-focused mentality.
• Friendly, sociable, and honest.
• Eager to learn, good at listening, and ambitious.
• Able to work under pressure.
• Capable of gathering and analyzing customer data.
• Candidates with 1-3 years of experience in online sales, particularly in furniture, interior design, or architecture, are preferred.

WORKING TIME & LOCATION

⏰ 09:30AM - 07:00PM, 6 days/week

📍 24 Street No. 2, Him Lam Residential Area, Tan Hung Ward, District 7, Ho Chi Minh City

ALLOWANCES & BENEFITS

• Social insurance
• Bonus payment
• Lunch & telephone allowance

TO APPLY

Send CV with subject [STORE ASSISTANT_ORDINAIRE_JUL24] FULL NAME - DATE to email hr@bonario.vn