គោលនយោបាយទិញ

Ordinaire គោលនយោបាយទិញរបស់វៀតណាម

(អាចអនុវត្តបានចំពោះអតិថិជនដែលទិញទំនិញនៅ Showrooms ឬតាមរយៈគេហទំព័រ និងបណ្តាញទិញទំនិញអនឡាញរបស់ Ordinaire Vietnam - Facebook, Instagram, Zalo)

I. ការណែនាំអំពីការទិញ៖

ជំហានទី 1: ជ្រើសរើសផលិតផល
ទិញក្នុង Showroom៖
សូមចូលទៅកាន់ Showrooms របស់ Ordinaire Vietnam ដើម្បីជ្រើសរើសផលិតផលដែលសាកសមនឹងចំណង់ចំណូលចិត្ត ឬតម្រូវការរបស់អ្នក។
បន្ទប់តាំងបង្ហាញ D2៖ លេខ 22 ផ្លូវ 19A តំបន់ An Phu - An Khanh Urban Area An Phu Ward ទីក្រុង Thu Duc ទីក្រុងហូជីមិញ។
Flagship Store: ផ្ទះលេខ 24 ផ្លូវ 2 តំបន់លំនៅដ្ឋាន Him Lam សង្កាត់ Tan Hung ខណ្ឌ 7 ទីក្រុងហូជីមិញ។
ទិញតាមគេហទំព័រ និងបណ្តាញទិញទំនិញអនឡាញ៖
ជ្រើសរើសផលិតផលដែល សាកសមនឹងចំណូលចិត្ត ឬតម្រូវការរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលវាទៅក្នុងរទេះរបស់អ្នក។

 

ជំហានទី 2: ដាក់បញ្ជា
ទិញក្នុង Showroom៖
ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការដឹកជញ្ជូន ហើយជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នក។
ទិញតាមគេហទំព័រ និងបណ្តាញទិញទំនិញអនឡាញ៖

• បញ្ជាទិញតាមរយៈគេហទំព័រ៖

+ ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ៖ www.ordinairevietnam.com
+ ជ្រើសរើសផលិតផលនិងបញ្ជាទិញ។

• បញ្ជាទិញតាមរយៈ Facebook/Instagram៖

+ ចូលទៅកាន់ https://www.facebook.com/ordinairevietnam/ ឬ https://www.instagram.com/ordinairevietnam/
+ Comment ឬ Inbox នៅលើ Fanpage Ordinaire Vietnam ដើម្បីធ្វើការកម្ម៉ង់។

• ដាក់បញ្ជាទិញតាមរយៈ Zalo/Hotline៖

+ Hotline: 0877 368 168
+ Zalo : 0877 368 168

 

ជំហានទី 3: បន្តការទូទាត់
ការដាក់ប្រាក់៖

• សម្រាប់អតិថិជនដែលទិញផលិតផលគ្រឿងសង្ហារឹមតាមរយៈគេហទំព័រ និងនៅ Showroom ថ្លៃដាក់ប្រាក់គឺ 60% នៃតម្លៃសរុបនៃការកម្ម៉ង់។ សម្រាប់​ផលិតផល​តុបតែង​គេហដ្ឋាន​ដែល​ទិញ​នៅ​ហាង សូម​បង់​ប្រាក់ 100% ពេល​ទិញ។
• ក្នុង​ករណី​ដែល​អតិថិជន​បាន​ដាក់​ប្រាក់​កក់​ទុក​ជា​មុន ប្រាក់​ដែល​នៅ​សល់​នឹង​ត្រូវ​ទូទាត់​ពេល​ប្រគល់​ជូន។ ប្រសិនបើ C ustomer បដិសេធមិនទទួលទំនិញដែលមិនមែនដោយសារបញ្ហាផលិតផល Ordinaire Vietnam មានសិទ្ធិលុបចោលការបញ្ជាទិញ ហើយការដាក់ប្រាក់នឹងមិនត្រូវបានបង្វិលសងវិញទេ។
• ប្រសិនបើអតិថិជនទទួលបានផលិតផលដែលមានបញ្ហា ឬខុសពីម៉ូដែលដែលបានបញ្ជាទិញ Ordinaire Vietnam នឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះការជំនួសផលិតផលត្រឹមត្រូវក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូនមិនជោគជ័យ។ ក្នុងករណីដែលមិនមានផលិតផលស្រដៀងគ្នានេះ Ordinaire Vietnam នឹងលុបចោលការបញ្ជាទិញ ហើយប្រគល់ប្រាក់កក់ដែលបានទទួលវិញក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃដល់អតិថិជន។ ជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការកាតឥណទានអន្តរជាតិ ពេលវេលាសម្រាប់ការបង្វិលសងប្រាក់បញ្ញើនឹងអាស្រ័យលើធនាគារដែលចេញប័ណ្ណ។

- សូមពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកមុនពេលបង់ប្រាក់។

- ការបញ្ជាទិញដែលបង្កើតឡើងដោយអតិថិជន និងផ្ញើទៅ Ordinaire Vietnam ក្នុងលក្ខណៈខាងលើត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការផ្តល់ជូនក្នុងការចុះកិច្ចសន្យាលក់ផលិតផលស្របតាមគោលការណ៍ទូទៅរបស់ Ordinaire Vietnam ។

- ទម្រង់បញ្ជាទិញណាមួយត្រូវតែបញ្ជាក់ដោយបុគ្គលិករបស់ Ordinaire ។ សូមកុំផ្ទេរប្រាក់ដោយគ្មានការបញ្ជាក់។

វិធីបង់ប្រាក់ដែល Ordinaire Vietnam ផ្តល់ជូន៖

• ការទូទាត់សាច់ប្រាក់
• ការទូទាត់តាម ATM, Visa, MasterCard
• ការទូទាត់ផ្ទេរតាមធនាគារ

ឈ្មោះធនាគារ	Saigon Thuong Tin Commercial Stock Bank (Sacombank)
ម្ចាស់គណនី	Đỗ Thi Hải Yến
លេខគណនី	៦៨៩៣៨៨

ចំណាំ៖

• ប្រសិនបើមានចម្ងល់ណាមួយក្នុងអំឡុងពេលបញ្ជាទិញ និងដំណើរការទូទាត់ប្រាក់ សូមទូរស័ព្ទមកលេខ 0877 368 168 ឬទាក់ទងបណ្តាញទិញទំនិញអនឡាញរបស់យើង (Facebook, Instagram, Zalo)។
• ប្រព័ន្ធទូទាត់អេឡិចត្រូនិករបស់ Ordinaire វៀតណាមត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយច្រកទ្វារទូទាត់អេឡិចត្រូនិក VNPay ។ តាមនោះ ស្តង់ដារសុវត្ថិភាពទូទាត់របស់ Ordinaire វៀតណាមធានាបាននូវការអនុលោមតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាពរបស់ VNPay ដែលត្រូវបានវាយតម្លៃដោយធនាគាររដ្ឋវៀតណាមសម្រាប់សុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាព និងទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណជាផ្លូវការដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការ។

II. ការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ៖

• បន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញដោយជោគជ័យ អតិថិជននឹងទទួលបានការជូនដំណឹងបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញពី Ordinaire Vietnam ដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការទទួលយកក្នុងការចុះ កិច្ចសន្យាលក់ផលិតផល ពី Ordinaire Vietnam។
• ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញមកជាមួយផលិតផលលើសពីមួយ បន្ទាប់ពីការទូទាត់រួចរាល់ ប្រសិនបើអតិថិជនចង់លុបចោលផលិតផលមួយក្នុងការបញ្ជាទិញ ឬប្តូរផលិតផលផ្សេងទៀត សូមលុបចោលការបញ្ជាទិញបច្ចុប្បន្ន ហើយដាក់ការបញ្ជាទិញថ្មី។

III. ស្តង់ដារសេវាកម្ម៖

• ផ្តល់ជូននូវផលិតផលសាឡុងដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ធានាលើភាពធន់ ពណ៌ និងសម្ភារៈ។
• ផ្តល់ប្រឹក្សា និងគាំទ្រដល់អតិថិជនក្នុងការជ្រើសរើសផលិតផលដែលសាកសមនឹងតម្រូវការ និងទីកន្លែងរបស់ពួកគេ។
• ធានានូវវិជ្ជាជីវៈ និងសុជីវធម៌ក្នុងសេវាកម្មអតិថិជន។